torsdag 28 maj 2009

Försäkringskassan suger

Det var ingen nyhet. Här är min story och det är flickan som har skrivit inlägget som är med i historien.

Har mailat deras kundtjänst. De avkrävde mig direkt mitt personnummer trots att jag helst inte vill lämna ut det. Sen får jag svar relativt snabbt upprepade gånger men svaren är för allmänna i förhållande till frågan. Kräver till slut svar på min direkta fråga varpå jag inte får svar. Efter tre dygn upprepar jag samma fråga. Nu har det gått två tysta dygn.

Varför ha en kundtjänst när de ändå inte svarar på frågor?

Vad heter deras kundtjänstchef? Mailadress? Kan nån svara så skickar jag en Trisslott pronto!


1 kommentar:

Västergötskan sa...

Maila?
Har du inte testat deras chatt? Går myyycket fortare!